フレッツ光 改悪

NTTのフレッツ光がいろいろと改悪（ステルス値上げ）
https://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20230714_01.html

個人的に重要なポイント

・フレッツ光メンバーズクラブ廃止
　ポイントも廃止
　　→　毎月300ポイント（3年以上継続の場合）　年間3600円分のポイント付与の廃止
　　　　アマゾンギフトに交換してたのに　実質年3600円値上げ（昔は月500ポイントだったような…）
・”＠ビリング”割引廃止
　”＠ビリング”（web明細）にすると毎月110円値引きだったのが廃止　実質年1320円値上げ
・”にねん割”廃止　実質年8400円値上げ

フレッツ光の対象エリアになってすぐ使い初めて20年?以上、通信速度や品質には満足してたけど、ここまで一方的に値上げされると腹が立つ。もう値段的なメリットはない。
来年はドコモ光に引っ越しかな。
ほんとに通信系は長期ユーザーを大切にしないで、業界内で新規契約ユーザー数を回すことだけ優先してる感じ。
KPIの設定を間違えてるぞ、きっと。(新規契約数ー解約数)が正しい。
もっと継続ユーザー（ロイヤルティ顧客）を大事にしないとダメよ。
まぁ、コンシューマー系はドコモに集約しようとしているのかもしれないけど。