2025年03月26日

スキマバイト リクルートの撤退についての一考察

リクルートがスキマバイトの「タウンワークスキマ(仮)」から撤退したというニュースを聞いて、なんでだろう?とテツ&トモの歌とともに思いました。流行ってるものを資金力を背景に後から参入してつぶすの得意なのに。

で、個人的に考察。
「タイミー」が有名なスキマバイトですが、人手不足が叫ばれる中、ウーバーイーツが2016年頃から流行り始めて、”ギグワーク”という働き方が2010年代にはかなり広まりました。
「これは商売になるな」と多くの人が目をつけてたでしょうけど、「タイミー」が抜き出ました。(なぜかは多くの人が検証してるので省略)

で、調べてみると実は「タイミー」は一番手でもなくて、今回撤退したリクルートが実はタイミーの前に「Job Quicker」というサービスを一度立ち上げて撤退するという黒歴史があったようです。
今回の「タウンワークスキマ(仮)」は2度目の黒歴史ですな。

年代を追って書くと、
 2016年1月、リクルート Job Quickerをリリース 2022年3月終了
 2018年8月 タイミー リリース
 2024年4月 リクルート「タウンワークスキマ」発表 2025年3月中止
8年以上も検討期間があったのにリクルートは何やってるんだ?という感じですね…

リクルートからの発表では、「グループにおける人材関連事業全体の戦略を改めて検討していく中で、開発優先順位の観点から『タウンワークスキマ(仮称)』の開発を中止することにした」とコメントしていますが、個人的には

 1.特許回避のコスト
 2.タイミーの売りのひとつの即日入金のリスク
 3.労働者の面接等の責任を持たない法的なリスク
 4.多くの競合がいるリスク

が主な理由じゃないかなと思います。
かなり参入リスクの大きなビジネスだと思います。(それでいてリターンは店舗からの手数料だけと小さい)

まず、1の特許の問題ですけど、例えばタイミーは2019年05出願の
特願2019-88304で
「求職者の情報や雇用条件(勤務時間や賃金など)を受け付け、求職者が応募すると契約を管理するコードを生成して両者に表示して、求職者が勤務開始時・終了時にこのコードを読み取ることで契約成立を記録し、出勤・退勤時間を記録する契約出退勤管理サーバ」
というような特許を出願しています。(他にも多数のビジネスモデル特許も)
まぁ、これを読んで元特許出願者として思ったのが、
「単なるタイムカードのサーバーじゃないのか?新規性、進歩性あるか?なんでこんなのが特許になるんだ?」
というのは置いといて、何十件もあるこの手の特許を回避したりライセンス交渉したりはかなりの手間と費用がかかることでしょう。知的財産権の裁判沙汰になることも予想されます。

2の「即日入金」ですがタイミーの売りとしてバイト代は”即日入金”というのがあります。
雇う店舗側は支払いはできるだけ先延ばしにしたいはずで、即日入金はタイミー側が建て替えているというもっぱらの噂。
私がやってたBtoBのビジネスだと、支払いサイトは60日(月末締め翌々月末払い)なんてのが普通でした。(技術屋はあまり気にしないけど)
雇われる人が店舗側とグルになってタイミーをカモにするなんていう詐欺も最近話題になってました。
でも”後発”としてはこの条件でやらないと競争力ないのでリスク覚悟でやらざるを得ない。

3の法的リスク
最終的には店舗と被雇用者の労働契約で、”マッチングしているだけなので法的責任は負わない”という立場でしょうけど、以前ベビーシッターのマッチングサービスで問題が起きたときに「マッチングサイト運営者も一定の責任を負うべき」という判決が出ていて、ベビーシッターは特殊な労働だとしても、事件が起きて裁判になれば普通の労働でもマッチングサイト運営者にも一定の法的責任を負わせられる判決が出る可能性はありえます。
というか、一般の客の立場としては店舗も仲介者も何の責任を負わない従業員がいる店はできれば避けたいですね。
スポットバイトでなくても、やめれば済んでしまうバイトとか契約社員に飲食物とか健康に関わるものとか金銭とか個人情報を扱わせるのは嫌なのに。
法的リスクは雇用する側が原因のもあって、例えば”闇バイト”が普通の雇用主のふりをして求人を出すとか、普通の飲食店の募集だと思って応募したら風俗店だった、というトラブルも実際に起きているようです。

4の競合としては
「タイミー」以外に「シェアフル(パーソル)」「LINEスキマニ」「メルカリハロ」「マッハバイト」「ネクストレベル」「ショットワークス」「ワクラク」「スキマワークス」「おてつだいネットワークス」「エリクラ」など血で血を洗うレッドオーシャンが待っています。
それでいてスポットワークの市場規模が今年度およそ650億円ぐらいの予測。順調に拡大したとしても生き残れるのは3社ぐらいのものでしょう。

なんか、ブログよりnoteにでも書くべき内容だな…
ま、いいか。書き逃げ。
posted by one-hand-engineer at 11:57| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2025年03月02日

アメリカ人はヒーローであってほしい

有名な「沈没船のジョーク」

世界各国の人々が乗った豪華客船が沈没しかかっています。しかし、乗客の数に比べて、脱出ボートの数は足りません。 船長は、各国の乗客を海に飛び込ませるために何と言ったでしょうか?」

⁡アメリカ人:「飛び込めばヒーローになれますよ」⁡
ロシア人:「海にウォッカの瓶が流れていますよ」⁡
イタリア人:「海で美女が泳いでいますよ」⁡
フランス人:「決して海には飛び込まないでください」⁡
イギリス人:「紳士はこういう時に海に飛び込むものです」⁡
ドイツ人:「規則ですので海に飛び込んでください」⁡
中国人:「美味しい食材(魚)が泳いでいますよ」⁡
日本人:「皆さんはもう飛び込みましたよ」⁡
韓国人:「日本人はもう飛び込みましたよ」

昭和生まれでアメリカの映画や文化にあこがれて育った身としては、アメリカ人には常にヒーローであってほしいものです。
posted by one-hand-engineer at 11:07| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2025年02月28日

SmarTalkの代替、引っ越し先

Fusion IP-Phoneの頃から仕事用の電話番号として10年以上使ってきたのに、楽天に買収された挙げ句、SmarTalkなんて改名された上2025年2/28いっぱいでサービス終了。

で、乗り換え先を探してたのだけど、ここだ!というところがない。
楽天からは引っ越し先の案内も終了の連絡もお詫びもない。
おい楽天。笑えないぞ。

まず、050の番号はMNPできないので必ず電話番号が変わる。 Webにのせてた電話番号も名刺の電話番号も全部書き換える必要がある。

私は待受がほぼ100%で、Macで待ち受けができるようSIPアカウントを公開してるIP電話サービスで月額数百円以下のものがいいのだけど候補としては

楽天のモバイルチョイス 番号取得料500円 利用料100円/月 発信料 固定/携帯19.8円/分 (楽天モバイル以外のキャリアでも利用可能)
SUBLINE 番号取得料330円 利用料550円/月 発信料 固定11円/分 携帯22円/分 着信料2.2円/分

これらは050の別番号を取って、その番号をサブの番号として携帯電話で通話するようなサービスのよう(IP電話ではない)

IP電話だと

オプテージ(eo光/mineo)のLaLaCall 利用料110円/月 発信料 固定3分8.8円 携帯3分 8.14円
ブラステルテレコムのMy050 番号取得料550円 利用料550円/6ヶ月(約91.7円/月)発信料 固定10.56円/3分 携帯19.8円/分

あたりが候補となって
私は携帯のサブ番号よりIP電話の方がいいので(携帯が古くてバッテリーが弱ってる&片手しか使えないので通話しながらメモできるように片手はあけたい)

でも、LaLaCallは専用のスマホアプリのみでSIPアカウントは公開していないのとスマホアプリが待ち受けでバッテリー消費するのがちょっと嫌なのでMy050に申し込んでみました。
スマホでマイナカードの写真と自撮り写真を送って申し込むとメールで本人確認資料の送り先の住所が送られてくるので郵送。クレジットカードでチャージすると利用可能に。

My050は在日の外国人の利用に便利なようで、本人確認資料に在留カードが使用できたり、国際通話の案内が詳しかったり、Webの作りがなんか海外ぽかったり、ちょっとあやしげなのですけどね…

今は開通待ち。

追記:
Webでマイナンバーカードの写真をアップロードして申し込んだ後で本人確認資料の送付先の住所がメールで送られてきて、その宛先に本人確認資料として住民票を郵送したら翌日ぐらいに
「ご提出いただきました本人確認書類をもとに、弊社で慎重に審査させていただきましたが、お申し込みを承る事ができませんでした。」
とのことで審査ではねられました。。 
ここまで個人情報を送らせて、不承認にされるとは思わなかった…
申込みにあたってマイナンバーカードの写真をWebでアップロード、住民票(原本)を郵送で送付したのですけど、不正利用されてしまったら怖い、と後悔してます。
大手企業の方に申し込めばよかった…

追記2:
審査落ちの理由を聞こうとメールしたら転送されて、自動回答で「ここに問い合わせてくれ」とリプライが来て、そこに問い合せても転送されてまた自動回答が返ってきて、とたらい回し状態になったので仕方なく審査落ちの理由を電話で問い合わせたら理由を教えてもらえて(回答できない場合もあるようだけど)、そこを変更して改めて申し込み直したら住民票を再送することもなく、無事に審査を通過しました。 5分間は無料で通話できるということで、今まで使ってたMacの「Telephone」というVOIP電話アプリの設定にSIPアカウントを入れたら、発信、受信とも問題なく使えました。フリーダイアルのコールセンターはすぐつながって対応も親切でした。
通話品質はワイヤレスヘッドホン使ってるのでよくわかりませんが、とりあえず会話できればOK。(スマホの「My050」アプリは当然問題なし)ということで、乗り換えることに決定。入金がPayPalかクレカかコンビニ払いで、PayPalはアカウントは持ってるけど本人確認してないのでクレカ払いでプリペイドのクレカ(Master)を使おうと思ってたらVISAしか使えなくて、やむなくVISAのクレカからチャージ。
これでSmaTalkからの引っ越しは完了。
でも、SmarTalkの留守電がWebから音声ファイルでダウンロードできるのは便利だったなぁ… SmarTalkいままでありがとう。(初期から使ってたので、クレカ登録もなくペイジーで支払えたし)
今までは待ち受けだけなら無料だったけど、550円/半年固定費が増えた…

追記3:
LaLaCall 2025年7月1日以降 月額110円→429円に値上がりだって… ずいぶん大幅な値上げだこと VOIP電話ははもう無くなるのかな…


posted by one-hand-engineer at 10:51| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2025年02月26日

たまには仕事の話

情報アクセシビリティ支援ナビ(Act-navi アクトナビ)という障害者等の困りごとを解決できる製品やサービスに関する情報を提供すること、情報アクセシビリティに配慮したICT機器(製品)・サービス開発を行おうとする事業者の方々に有益な情報を提供して障害者等の困りごとを解決する開発の促進に寄与することを主目的としたデータベース(DB)に弊社のアプリが登録されました

Act-navi
https://www.actnavi.jp/
(一番上の検索窓からWelfAppで検索すると表示されます)

総務省報道発表
https://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01ryutsu05_02000171.html

障害者等の困りごとを解決する開発の促進に寄与することを目的としたいい試みだと思います。
(でも、知ってる人は少ないんじゃないかな)

問い合わせ用に公開してるメールアドレス宛に「総務省の主催する製品DBに載せませんか?」というメールが来たのですが、正直その手のメール(製品紹介してやるから金払え的な)は山のようにくるので最初は「また迷惑メールか」とSPAMフォルダに直行するところだったけど、メールのドメインやヘッダに怪しい箇所はなく、説明資料もしっかり作り込まれていたので返信してやり取りしてたら、正規のメールでした。珍しいこともたまにはあるものです。

最近、創作意欲も新作のアイデアも出なくなってきて年齢を感じます。
いつまで最新のOSや審査ガイドラインやAdMobのSDKの変更についていけることやら…
頭の衰えもなのですけど、眼の衰えで長時間の作業もできなくなってきてるのを自覚してます。
まだ新しい技術への興味は少しは残っているのですけどね、面倒くさい方が先に立ってしまう…
MacもiPhoneも未だに5年前のを使い続けてるし…


(以下は愚痴なので読まないでいいです)

この前、確定申告のために半年ぶりぐらいにWindowsのノートPCを立ち上げたのだけど、更新にものすごく時間はかかるし、"Q"のキーが入力できないし(”きゅう”と入力して変換して使ってる。ログインのパスワードに"Q"を使ってなくてよかった)
久しぶりのwindowsは使いにくい使いにくい。 
会社を辞めてwindowsのPCを使わないで済むようになって本当にストレスが減った気がする。

”更新して再起動”すると進捗を示す「更新が進行中です ◯%完了」の表示がリニアでない(1分で10%完了したから10分で終わるな、と思ったら30分たっても終わらなかったり、「まだ10%か…」と思ったらちょっと目を離して次見たら「90%完了」になってて、すぐ終わったり、あと何分ぐらい待てばいいのか目処がわからない。 
遅いので電話すると「今出ました」と答える蕎麦屋の出前ぐらいイライラする。

一番使ってたWinXPの頃からWin11はUIがかなり変わってて、思ったように使えないし…
アプリも例えばWordでpdfに出力したくて印刷メニューからpdfに出力しようと思ったら、今はファイルメニューの”エクスポート”からやるようになってたり。すっかり時代遅れの気分。
posted by one-hand-engineer at 11:15| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする